Chính sách bảo mật

1. Mục đích

Klaz tôn trọng sự riêng tư, muốn bảo vệ thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của bạn. "Chính sách bảo mật" dưới đây là những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập. 

2. Quy định cụ thể

2.1. Thu thập thông tin

• Khi các bạn thực hiện giao dịch/đăng ký mở tài khoản tại klaz.vn các bạn phải cung cấp một số thông tin cần thiết. 
• Các bạn có trách nhiệm bảo đảm thông tin đúng và luôn cập nhật đầy đủ và chính xác nhất.
• Nếu các bạn có nhu cầu muốn thay đổi thông tin cung cấp trước đó thì có 2 cách: Gặp trực tiếp nhân viên bán hàng tại cửa hàng hoặc gọi điện thoại đến hotline 0969 680 845. Cung cấp thông tin cũ để chỉnh sửa và thông tin mới để được cập nhật trên hệ thống thông tin. 

2.2. Lưu trữ và bảo mật thông tin riêng

• Thông tin của các bạn, cũng như các trao đổi giữa các bạn và Klaz, đều được lưu trữ và bảo mật bởi hệ thống của Klaz.
• Thông tin sẽ được lưu trữ từ khi khách hàng cung cấp trên hệ thống của Klaz và không bị mất đi (lưu trữ vĩnh viễn).
• Klaz có các biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng trái phép thông tin khách hàng. 

2.3. Sử dụng thông tin

• Chỉ những bộ phận nội bộ được sử dụng thông tin lưu trữ của các bạn bao gồm: Bộ phận Marketing, Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng, Bộ Phận Nhân viên bán hàng tại cái cửa hàng và đội ngũ bán hàng online, vận chuyển.

• Giao hàng theo địa chỉ mà các bạn cung cấp.
• Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, lợi ích, ưu đãi hay các thư từ khác.
• Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ, thông tin qua trang website klaz.vn theo yêu cầu của các bạn.

3. Liên kết với website khác

• Các bạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản của tôi và không cung cấp bất kỳ thông tin nào liên quan đến tài khoản và mật khẩu truy cập trên klaz.vn trên các website khác. 

4. Chia sẻ thông tin

Klaz cam kết sẽ không chia sẻ thông tin của các bạn cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ những công ty và các bên thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc giao hàng hoặc bảo mật. Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của các bạn trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:

• Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật.
• Chia sẻ thông tin với đối tác chạy quảng cáo như Google ví dụ như tiếp thị lại dựa theo hành vi của các bạn.
• Nghiên cứu thị trường và các báo cáo phân tích và tuyệt đối không chuyển cho bên thứ ba.

5. Liên hệ, giải đáp, thắc mắc.

Bất kỳ khi nào các bạn cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua SĐT: 0969 680 845